Beste bezoeker, 

Mijn naam is Jos Voragen en mijn bedrijf is gevestigd te Simpelveld (6369 GN) aan de Molsberg 14 ingeschreven in het KVK onder nummer 82421072. In deze privacyverklaring word je geïnformeerd over diverse punten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Zo weet je welke persoonsgegevens worden verwerkt en met welk doel. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan jouw rechten en hoe je deze kunt gebruiken. 

 Jouw gegevens zijn waardevol voor jou en daarom ga ik hier zorgvuldig mee om. Zo wordt er niet te veel gevraagd en wordt er gezorgd voor de juiste waarborgen. Heb je vragen of opmerkingen over deze verklaring of over andere zaken die te maken hebben met jouw persoonsgegevens, dan kun je rechtstreeks contact opnemen met mij via hallo@impaxto.com

 Jos Voragen is voor de verwerking van gegevens die van jou worden ontvangen of opgevraagd, verwerkingsverantwoordelijke als bedoeld in de AVG. 

 1. Persoonsgegevens  

Ik verwerk uitsluitend gegevens die jijzelf aan mij hebt verstrekt. Dit kan zijn om contact met mij op te nemen of door een van mijn diensten af te nemen. Het gaat dan om de volgende persoonsgegevens: 

-        Voor- en achternaam

-        Adres

-        Woonplaats

-        Telefoonnummer

-        Emailadres

-        Bankrekeningnummer

-        Gegevens over jouw activiteiten op de website van Jos Voragen*

-        Gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen*

*indien ik jouw toestemming heb verkregen voor het plaatsen van cookies van derden.

2. Doeleinden  

Jouw persoonsgegevens worden alleen verwerkt wanneer dat is toegestaan volgens de AVG en UAVG en voor de doeleinden die hieronder staan beschreven. 

Communicatie  

Om met jou te kunnen communiceren heb ik jouw contactgegevens nodig. Het kan zijn dat je contact met mij opneemt per telefoon, e-mail, videobeldienst, WhatsApp of social media. In dat geval ontvang ik gegevens van jou. Deze zijn noodzakelijk voor de communicatie.   

Dienstverlening  

Jouw gegevens zijn nodig om offertes en facturen te kunnen sturen. Daarnaast zijn deze gegevens nodig om de opdracht zelf uit te kunnen voeren en zijn de gegevens nodig voor het dossier. Deze gegevens worden dan in elk geval verwerkt gedurende de opdracht en zolang de verjaringstermijn niet is verstreken. 

Facturatie 

Ik verwerk gegevens die nodig zijn voor de opdracht. Dat zijn in elk geval je naam en e- mailadres en overige gegevens die noodzakelijk zijn om een correcte factuur te kunnen versturen. Bij betaling is zichtbaar van welke rekening dit komt en wie de rekeninghouder is. 

Beheer klantenbestand  

Ik verwerk contactgegevens (naam bedrijf, naam contactpersoon, e-mailadres contactpersoon, adres bedrijf, KvK-nummer bedrijf) van (potentiële) klanten voor het bijhouden en analyseren van de verkoop van mijn producten en diensten. 

Promotie  

Ik houd je graag op de hoogte van mijn dienstverlening. Je kunt dan ook af en toe mails ontvangen met mijn nieuwsbrief. Het kan zijn dat er een profiel van jou is opgesteld voor promotiedoeleinden. Ik doe dit op basis van een gerechtvaardigd belang. Je hebt altijd de optie om middels een opt-out af te zien van de nieuwsbrief. Deze optie staat onderaan elke mail met de nieuwsbrief die je van Jos Voragen ontvangt. 

Website  

Om jouw ervaring op mijn website optimaal te houden worden beperkt jouw persoonsgegevens gebruikt om analyses uit voeren voor rapportage doeleinden, voor (technisch) onderhoud en beveiliging van de website.

3. Doorgifte  

Om mijn diensten aan te bieden maak ik gebruik van diverse leveranciers. Het kan zijn dat jouw gegevens worden gedeeld met de volgende diensten, waaronder mijn verwerkers: 

-        Hosting van de website

-        Mailservers

-        Telefoondiensten

-        Betaaldiensten

-        Applicatie voor nieuwsbrieven

Indien ik werk met zelfstandigen (ZZP’ers), tijdelijke krachten of partners die geen verwerkers zijn en het is noodzakelijk om persoonsgegevens uit te wisselen, zorg ik voor de juiste contractuele afspraken om de bescherming van jouw persoonsgegevens te waarborgen. Jouw gegevens worden verder niet aan anderen doorgegeven, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht ben. 

In de basis worden persoonsgegevens zo veel mogelijk binnen de EER (Europese Economische Ruimte) verwerkt, maar soms is het onvermijdelijk om ook diensten van buiten de EER in te zetten. Er wordt pas informatie gedeeld met leveranciers waarbij de informatie wordt opgeslagen buiten Europa, indien zij kunnen aantonen te voldoen aan alle eisen van de AVG. Met alle verwerkers, binnen en buiten de EER, zijn contractuele afspraken gemaakt. 

4. Bewaartermijnen  

Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doelen waarvoor ze verzameld zijn. Zo worden de contactgegevens van (potentiële) klanten die de nieuwsbrief ontvangen na één jaar vernietigd als deze personen niet meer actief zijn. Daarnaast kan het zijn dat ik gegevens langer moeten bewaren, omdat de wet dit van mij verlangd. Een voorbeeld van een wettelijke plicht is het feit dat facturen met persoonsgegevens minimaal 7 jaar moeten worden bewaard. 

Persoonsgegeven die worden verwerkt tijdens de opdracht in systemen van de opdrachtgever worden niet bewaard door Jos Voragen. Verder worden er klantgegevens gearchiveerd ten behoeve van kennismanagement, toekomstige dienstverlening en indien nodig bij het behandelen van geschillen. Als je twijfels hebt over een bewaartermijn neem dan contact op via hallo@impaxto.com 

 5. Jouw rechten  

Je hebt rechten die je kunt gebruiken ten aanzien van de verwerkingen van jouw persoonsgegevens. Hieronder informeer ik je hier graag over. 

Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien en zo nodig te laten aanpassen. Daarnaast heb je het recht in bepaalde gevallen jouw gegevens te laten wissen, dit kan bijvoorbeeld wanneer je niet meer klant bent. Daarnaast heb je ook het recht de verwerking van jouw gegevens (tijdelijk) te laten beperken als deze niet kloppen of verwijderd moeten worden. Tot slot kunt je altijd jouw toestemming intrekken als deze is gevraagd of je kunt bezwaar maken tegen de verwerking.  

 Wil je één of meer van deze rechten uitoefenen, neem dan contact op per e-mail via hallo@impaxto.com

 Mocht je een klacht hebben over de wijze waarop ik omga met jouw persoonsgegevens dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Zie hiervoor https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

 
6. Beveiliging persoonsgegevens 

Ik bescherm jouw persoonsgegevens met verschillende beveiligingstechnieken en organisatorische procedures. Zo maak ik gebruik van versleutelde verkeer tussen jou en de website (herkenbaar aan: https://). Verder worden administraties versleuteld opgeslagen en worden gegevens automatisch vernietigd wanneer de bewaartermijn verstrijkt. Dit geldt ook voor de gemaakte backups.  

7. Cookies  

Om de website zo goed mogelijk te laten draaien wordt er gebruik gemaakt van cookies. Door het plaatsen van functionele cookies wordt het websitebezoek voor jou een stuk aangenamer. Op deze manier hoeft je bijvoorbeeld niet steeds opnieuw dezelfde informatie in te voeren bij een bezoek aan de website. Voor het plaatsen van deze cookies is geen toestemming vereist. 

Cookies van andere partijen  

Op de website wordt jouw toestemming gevraagd voor het plaatsen van cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat ik op maat gemaakte content en advertenties kan aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan de website heb ik je al geïnformeerd over deze cookies en heb ik jouw toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Deze toestemming kunt je altijd wijzigen. 

Uitschakelen en verwijderen  

Wil je de cookies uitschakelen of verwijderen? Dit kun je doen via jouw browserinstellingen.

Gebruik eventueel de help-functie van jouw browser om te achterhalen hoe je dit kunt doen. 

 Voor verdere informatie verwijs ik je graag naar de cookieverklaring https://impaxto.com/cookieverklaring/. In deze verklaring vind je een overzicht van de geplaatste cookies per categorie en de bewaartermijnen.

8. Wijzigingen  

Het kan zijn dat deze privacyverklaring wordt gewijzigd van tijd tot tijd, bijvoorbeeld omdat er een andere werkwijze wordt gehanteerd of dat er wetswijzigingen hebben plaatsgevonden. Ik zorg ervoor dat ik de laatste versie altijd op deze website publiceer. Als de wijzigingen direct op jou van toepassing zijn, zal er direct met jou contact worden gezocht.